顧客サービス 1Win

スポーツに賭けたり、オンラインカジノをプレイしたりするときに問題が発生するプレーヤー 1win サポートサイトに問い合わせると詳しいアドバイスが得られます。これは昼夜を問わずいつでも行うことができます。サポートは 24 時間体制で稼働し、プレーヤーのすべての質問に答えます。そして、彼らに連絡する方法はいくつかあります。

電子メール

最もシンプルで便利なコミュニケーション オプションで、深刻な問題を解決したり、膨大な質問に対する答えを得るのに最適です。公式メールボックスにメールを送信してください 1win 24 時間以内に返信が届きます。連絡にはブックメーカーのオフィスの公式メールのみを使用してください。 接触@1winXYZ サポートは英語で対応します。英語が上手に話せない場合は、通訳を使用してください。理解してもらえるでしょう。いくつかのヒントも考慮してください。

• 問題をメッセージで説明してください。複数の電子メールを続けて送信しないでください。サイト スタッフの作業が複雑になるだけです。また、必要に応じてスクリーンショットを添付してください。
• アカウント作成時に指定した電子メール アドレスから電子メールを送信します。
• サポートが最初に何に対処しなければならないかを理解できるように、レターの件名で問題を簡潔に述べてください。

そしてもちろん、礼儀の基準も忘れないでください。礼儀正しくコミュニケーションをとり、失礼な態度や失礼な態度をとらないでください。応答を得るまでにかかる時間は、問題の重大度とヘルプ デスクの作業負荷によって異なります。通常、10〜12時間を超えません。

ホットライン

インドのユーザーはサポート電話番号に電話して、すぐにサポートを受けることができます。国際番号 +7 (495) 088 88 99 に電話してください。ホットラインは 24 時間年中無休でご利用いただけます。
コミュニケーションも英語です。この連絡方法は、緊急の問題に適しています。現在、正常にプレイできない問題がある場合は、次の方法でサポート チームに連絡してください。
電話。通話にはオペレーターの料金が請求されます。お金を節約するには、Skype 経由で通話することができます。

サイト上でチャットする 1Win

サポートにすぐに連絡するもう 1 つの方法は、公式 Web サイトのメイン ページのチャットです。これを開くには、ページに移動し、ダイアログ アイコンが付いたボタンをクリックします。

その後、チャット ルームで質問し、対応可能なオペレーターが参加するのを待つだけです。

よくある質問への回答

サポートに質問する前に、サイトのヘルプ セクションで回答がないかどうかを確認してください。以下では、プレイヤーからのよくある質問にもお答えします。

フランス語でのコミュニケーションは可能ですか？

いいえ、サポート チームは英語のみを話します。

アプリをインストールできない 1Win Android では、
問題？

問題は、スマートフォンのセキュリティ設定で提供元不明のアプリのインストールを許可していない可能性があります。

2 つ目のアカウントを取得できますか?

いいえ、各ユーザーは複数のアカウントを持つことはできません。

ウェルカムボーナスはありますか？

はい、最初の 500 回の入金で最大 €1010 まで +XNUMX% を獲得できます。

サイトで賭けることはできますか 1Win 携帯電話からですか？

はい、公式サイトです 1win アダプティブデザインを採用しており、インターフェース自体が画面サイズに適応します。