プレイ中に質問や問題がある場合は、 1win、サポートチームに助けを求めることができます。 24 日 24 時間稼働し、複数の通信チャネルを通じてプレイヤーに対応します。
カスタマー サービスやサポート サービスに連絡するには 3 つの方法があります 1Win 以下に 3 つの異なる方法を示します。
- にメールを送信 1Win
- ヘルプラインに電話する
- サイト上で直接チャット 1Win
電子メール 1Win
ブックメーカーのオフィスにはサポート用の電子メール アドレスが 1 つだけあります。問題が複雑で真剣な検討が必要な場合は、その問題を説明した手紙を次の宛先に送ってください。 接触@1winXYZ。レターは、アカウント登録時に指定した電子メール アドレスからのみ送信してください。最も詳細かつ完全な答えが必要な場合は、次のように問題を説明してください。
詳細を説明し、必要に応じてスクリーンショットを添付します。電子メールでの返信は 12 時間以内に届きます。より迅速な相談が必要な場合は、他の連絡方法を使用してください。
補助線
いつでもご連絡いただけます。 +7 (495) 088-88-99。この番号では、サポートが即座に支援を提供し、プレイヤーの質問に答えます。コミュニケーションは英語です。ホットラインは
24時間ご利用いただけます。この番号は国際電話であるため、この番号への通話には通信事業者の料金が請求されることに注意してください。
サイト上でチャットする 1Win
サポート チームにすぐに連絡する別の方法 1win ウェブサイト上のライブチャットに書き込むことです。これを行うには、ダイアログ アイコンをクリックし、開いたウィンドウで質問します。
少なくとも 1 人のオペレーターが対応可能になり次第、チャットに参加して詳細なアドバイスを提供します。